Envíos y devoluciones

ENVÍO

Realizamos los envíos por la agencia Nacex Internacional.  El envío, siempre que el artículo se encuentre en stock, se realiza en las siguientes 24h desde la recepción del pedido y siempre una vez recibido el pago o justificante bancario (por email o fax). El primer día a contar siempre que no sea festivo.

El artículo puede llegar al cliente en un plazo de 24-48h.

  • Envíos gratuitos a península Baleares y Canarias.
  • Envíos y devoluciones a Europa 20€.

Los gastos de envío en caso de ser aplicables, serán incluidos en el importe de su compra, verá el desglose del importe antes de confirmar el pedido.

Subir

DEVOLUCIONES

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo  en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. Cualquier artículo devuelto en condiciones normales, con su packaging original, sin signos de uso  será aceptado. 

La devolución la tendrá que hacer a través de su cuenta en el apartado habilitado para ello.

Un vez aceptada dicha devolución tendrá que proceder a enviar su pedido.

Cuando se realice una devolución o cambio los gastos de retorno serán por cuenta del cliente.

En ningún caso se procederá al la devolución de un artículo que no este en perfectas condiciones de envió tanto del artículo como de su packaging y sin signos de uso.

Contacte con nosotros para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, intentaremos ofrecerle la solución más rápida y eficaz.

No se admitirán devoluciones de artículos salvo que estén en su embalaje original y sin signos de deterioro. salvo que tengan un problema contrastable.